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자주 묻는 질문 (FAQ)
앱 해석은 전문 사주 간명인가요? ▾
아닙니다. Fortune Chemistry의 해석은 정밀한 지지 합충형파 연산 및 고급 Gemini AI 엔진을 이용하지만, 이는 오직 자기이해 및 관계 탐색을 돕기 위한 엔터테인먼트 참고용 조언입니다. 어떠한 경우에도 의료, 법률, 투자 등 중대한 전문 판단을 대체할 수 없습니다.
토큰 결제 완료 후 반영이 안 되고 있어요. ▾
인앱 결제 통신 상태에 따라 약 수분의 반영 지연이 발생할 수 있습니다. 앱을 완전히 종료 후 재기동하시고 인앱 구매 관리 내역을 갱신해 보세요. 계속해서 미반영되는 경우 위의 문의 양식 빌더를 이용해 주문 정보 및 거래 영수증 ID(예: GPA.XXXX-XXXX... 또는 Apple Transaction ID)와 함께 발송해 주시면 바로 수동 처리해 드리겠습니다.
저장된 내 사주 데이터와 소셜 연동을 제거하려면? ▾
본 서비스는 로그인 계정 식별자 및 프로필에 기입한 생년월일시 이외의 개인정보는 수집하지 않습니다. 소셜 로그인을 차단하고 싶다면 애플 계정 설정(Apple ID 설정 -> 로그인된 앱) 또는 구글 계정 보안 페이지에서 'Fortune Chemistry' 앱 연결을 해제해 주세요. 서버의 데이터베이스에서 자신의 정보를 완전히 삭제하고 탈퇴하고자 하신다면 계정 삭제 안내를 이용하시면 즉시 파기가 완료됩니다.
문의 메일 회신에는 며칠이나 걸리나요? ▾
문의 메일은 영업일 기준 수신 순서대로 꼼꼼히 확인하고 있으며, 보통 **1~2영업일** 내로 유저님의 발신 이메일 주소로 상세 안내 회신을 전달해 드립니다. 메일을 보내신 후 스팸 메일함도 함께 체크해 주시길 부탁드립니다.